ショッピングガイド

ご注文方法

STEP.1 商品をかごに入れる

ご購入されたい商品の各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP.2 ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で数量を変更して、「変更」ボタンを押してください。お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

STEP.3 ショッピングレジへ

お支払い方法を選択してください。お客様の情報を入力していただき、「確認」ボタンを押してください。

STEP.4 最終確認ページへ

最終確認をしていただき、「注文確定」ボタンを押してください。

STEP.5 お買い物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。48時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

ショッピングカート以外のご注文方法

ショッピングカート以外に、FAX(0975-15-8456)、TEL(094-76-0081)、E-mailでもご注文をお受けてしておりますが、全て代引き扱いとなります。

お支払い方法

クレジットカード払い

代金引換え (ヤマト・コレクト便)

ご注文確認後、ヤマト運輸コレクト便で発送します。到着時に、配送担当者にお支払いください。尚、手数料は1万以下の注文は330円、1万以上の注文は440円です。

送料及び配送方法

送料

全国一律800円でお送りします。

配送方法

決済方法・ご注文量・形態に応じて、ヤマト運輸便・郵便局のいずれかでお送りします。代金引換えの場合は、ヤマト・コレクト便となります。

商品のお引渡し時期

在庫のある商品は、ご注文及び決済確定後7日以内に発送します。在庫切れの場合は、お電話・メールにてご連絡させていただきます。

返品・交換について

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお電話(094-76-0081)かE-mailにてご連絡ください。
万一、発送中の破損・不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、着払いでお送りください。
お客様の理由によるご返品の場合は、送料はお客様のご負担となります。
一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)や、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品などについての返品はお受けできない場合があります。

個人情報について 

1) 個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守致します。
2)お客様の個人情報は、当社の運営、顧客サービスのみに利用し、第三者への譲渡・開示は絶対に致しません。
3)公的機関から法的な開示要請があった場合には、合理的処置を取らせて頂きます。

商品発送のお問い合わせ

ご注文後の変更やご不明な点につきましては、電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
お客様相談室 0974-76-0081(赤川温泉 赤川荘)

販売元 スパージュ化粧品株式会社

〒878-0201 大分県竹田市久住町大字久住4026-1
TEL:0974-76-0101 FAX:0974-76-0181
www.spaju.jp

製造販売元 温泉コスメティックス株式会社

〒878-0201 大分県竹田市久住町久住4008-1
赤川温泉 赤川荘
TEL 0974-76-0081 FAX 0974-76-0091
www.akagawaonsen.com